（通訊員：張婷）為加強(qiáng)員工個人發(fā)展，及時溝通績效結(jié)果提升員工工作效率，了解員工對公司意見及合理化建議，建立順暢的溝通渠道，提高員工歸屬感和滿意度，環(huán)發(fā)公司自上而下推行員工訪談工作，并編制印發(fā)了《員工訪談管理制度》，本部各部門及各公司按照制度推進(jìn)落實(shí)。

4月17日下午，環(huán)發(fā)公司組織員工學(xué)習(xí)《員工訪談管理制度》，對綜管部、部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理需要開展的訪談類別、訪談周期、訪談流程進(jìn)行明確，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)按照《績效考核管理制度》開展績效考核訪談，通過雙向溝通機(jī)制，遵循PDCA循環(huán)的管理流程，讓員工對工作目標(biāo)、績效考核結(jié)果、待改進(jìn)方面及時反饋，進(jìn)而員工在后期工作中改進(jìn)不足、達(dá)成工作目標(biāo)。制度中，綜管部對新入職、崗位調(diào)整、崗位異動的員工及時訪談進(jìn)行明確，提升員工歸屬感。

（圖為環(huán)發(fā)公司組織學(xué)習(xí)《員工訪談管理制度》）

早在20世紀(jì)20年代，著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”就得出管理者通過談話可以提升工人工作效率的結(jié)論，原因是工人們雖然對企業(yè)的管理制度有著種種意見，但無處表達(dá)，談話給了工人們溝通的機(jī)會，讓工人把不滿情緒宣泄出來，并且合理化建議得到采納，員工感到心情舒暢，工作積極性提高了。結(jié)合2019年環(huán)發(fā)公司對子公司考核個別談話環(huán)節(jié)中，員工反饋公司溝通機(jī)制不健全的問題，2020年公司推行員工訪談工作是對此項(xiàng)問題解決的一項(xiàng)措施。

人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，通過推行此項(xiàng)工作，各級管理人員及時了解并解決下屬員工的各類問題、關(guān)心員工，從而促進(jìn)員工與公司關(guān)系融洽，提升公司整體凝聚力。相信通過員工訪談工作的開展，建立雙向溝通渠道，員工的工作效率在一定程度上得到提升，并且對員工反饋的合理化的意見、建議，公司將予以采納并跟進(jìn)落實(shí)。良好的溝通是實(shí)現(xiàn)工作有效推進(jìn)的基礎(chǔ)，環(huán)發(fā)公司將在市場、技術(shù)、運(yùn)營、人力、財(cái)務(wù)各方面提升效率，讓公司步入發(fā)展的“快車道”，為2020年經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定管理基礎(chǔ)。